Retargeting para ecommerce: recupera carritos abandonados

En el competitivo mundo del ecommerce, no todas las visitas se traducen en ventas. Pero ¿sabías que puedes recuperar esas oportunidades perdidas? Aquí es donde entra en juego el retargeting, una herramienta poderosa para reconectar con esos usuarios que estuvieron a un click de finalizar la compra.

Esta poderosa estrategia de marketing digital te permite reconectar con esos usuarios que estuvieron muy cerca de realizar una compra pero, por alguna razón, se detuvieron en el último momento. 

Ahora viene lo mejor: no solo puedes recuperar esos carritos abandonados, sino que también puedes dirigir anuncios específicos a usuarios que mostraron interés en ciertos productos o categorías.

Pero, ¿cómo funciona exactamente el retargeting? y ¿cómo puede ayudarte a recuperar ventas perdidas? Aquí te lo explicamos todo.

Si estás buscando expertos en esta área, trabajar con una agencia de email marketing puede ser una excelente opción. Vivimos en una era en la que la personalización y el seguimiento detallado son la clave para el éxito.

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¿Qué es el retargeting y cómo puede recuperar ventas perdidas?

El Secreto del Éxito: Cómo el Retargeting Puede Revolucionar tu Estrategia de Marketing | Blog | Hosting Plus Argentina

El retargeting es una estrategia de marketing digital crucial para ecommerce que se enfoca en volver a atraer a los usuarios que interactuar con tu sitio web, pero que no completaron una acción deseada, como realizar una compra. En términos simples, se trata de «recordar» a esos visitantes y animarlos a volver a tu tienda para finalizar lo que empezaron.

Imagínate esto: un cliente potencial entra a tu tienda online, navega por tus productos y añade varios artículos al carrito. Está tan cerca de comprar, pero por alguna razón, decide no completar la transacción y abandona el sitio. 

Con el retargeting, puedes volver a captar la atención de estos usuarios mediante anuncios personalizados que se les muestran mientras navegan por otros sitios web, redes sociales o incluso mientras leen su correo electrónico. Estos anuncios pueden recordarles los productos que dejaron en el carrito o mostrarles ofertas especiales para incentivarlos a regresar y completar la compra.

¿Por qué implementar el retargeting? 

Cuatro plataformas para hacer Retargeting o Remarketing - Ciudad Emprende

¡Aquí viene lo mejor! El retargeting es eficiente cuando se trata de recuperar ventas porque te permite segmentar y personalizar tu mensaje de manera precisa, lo que aumenta significativamente las posibilidades de conversión

Esto significa que puedes dirigirte a diferentes grupos de usuarios con mensajes personalizados, aumentando la relevancia y efectividad de tus anuncios. 

Por ejemplo, puedes mostrar descuentos exclusivos a aquellos que dejaron productos en su carrito o destacar las características de productos específicos para aquellos que mostraron interés en ellos.

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¿Quieres conocer cuáles son las estrategias efectivas para recuperar los carritos abandonados? Sigue leyendo y cuenta con la ayuda de una agencia email marketing.

1. Campañas de retargeting basadas en el comportamiento

Esta estrategia se centra en dirigir anuncios a usuarios en función de su comportamiento en tu sitio web. Aquí es donde la personalización juega un papel crucial, ya que puedes adaptar los anuncios para que reflejen exactamente lo que el usuario mostró interés.

¿Cómo funciona?

El retargeting basado en el comportamiento utiliza cookies para rastrear las acciones de los usuarios en tu sitio web. Estas cookies registran las páginas que visitan, los productos que miran e incluso el tiempo que pasan en cada sección. Con esta información, puedes crear campañas de retargeting altamente personalizadas.

2. Recuperación de carritos abandonados

Esta estrategia se enfoca en recuperar a esos usuarios que agregaron productos a su carrito de compras pero que no completaron la transacción. Los anuncios de retargeting o los emails personalizados pueden recordarles lo que dejaron atrás e incentivarlos a regresar para finalizar su compra.

¿Cómo funciona?

Cuando un usuario agrega productos a su carrito pero no completa la compra, pudes enviarle anuncios o correos electrónicos recordándole su carrito. Este recordatorio puede incluir una imagen de los productos abandonados, detalles sobre el precio, y un llamado a la acción para volver al sitio y completar la compra.

3. Retargeting dinámico

El retargeting dinámico va un paso más allá al mostrar anuncios que se ajustan dinámicamente a los productos específicos que los usuarios vieron en tu sitio. Esto es especialmente útil para ecommerce con una amplia gama de productos.

¿Cómo funciona?

El retargeting dinámico utiliza un feed de productos que se conecta a tus anuncios. Esto permite que cada usuario vea anuncios personalizados con los productos exactos que visitaron o añadieron al carrito. La magia del retargeting dinámico es que el contenido del anuncio cambia automáticamente según los intereses del usuario.

4. Ofertas y descuentos exclusivos

Esta estrategia implica ofrecer promociones especiales o descuentos a través de tus anuncios de retargeting. Es una excelente manera de atraer a los usuarios que están en la fase de consideración pero que necesitan un pequeño empujón para tomar la decisión de compra.

¿Cómo funciona?

Los anuncios de retargeting pueden incluir ofertas exclusivas para los usuarios que interactuaron con tu sitio pero que no hubo una venta. Esto podría ser un descuento en su próxima compra, envío gratuito, o una oferta limitada. Estas promociones pueden ser el incentivo necesario para que el usuario vuelva a tu sitio y complete su compra.

Herramientas y plataformas para implementar retargeting

Qué es el remarketing

El retargeting es una estrategia esencial en el marketing digital, y para ejecutarlo de manera efectiva, es fundamental contar con las herramientas adecuadas. A continuación, presentamos algunas de las plataformas más populares y cómo pueden ayudarte a maximizar tus esfuerzos de retargeting:

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1. Google Ads

Google Ads es una de las plataformas más robustas y versátiles para realizar retargeting. Ofrece varias formas de llegar a tus clientes potenciales a través de la Red de Display y la Red de Búsqueda de Google.

2. Facebook Ads

Facebook Ads es otra plataforma poderosa para el retargeting, especialmente en las redes sociales. Esta herramienta es ideal para llegar a usuarios en Facebook e Instagram, ofreciendo una gran variedad de opciones de segmentación y formatos de anuncios.

3. Criteo

Criteo es una plataforma especializada en retargeting dinámico, que se centra en mostrar anuncios personalizados basados en el comportamiento específico de los usuarios en tu sitio web. Es especialmente eficaz para ecommerce con una gran variedad de productos.

4. AdRoll

AdRoll es una plataforma de retargeting multicanal que permite a las empresas llegar a sus clientes a través de una variedad de canales, incluyendo la web, las redes sociales y el correo electrónico. Esto asegura que los usuarios vean tus anuncios en múltiples puntos de contacto.

Sin embargo, una buena estrategia de retargeting impulsada por herramientas efectivas, debe estar acompañada por un seguimiento y un ajuste constante de campañas de email marketing. Aquí es cuando se refleja nuestra especialidad en el tema, con conocimientos que garantizan un retorno de inversión óptimo. 

¿Listo para potenciar tu ecommerce con retargeting?

Qué es el remarketing y cómo ayuda a generar ventas -

Implementar una estrategia de retargeting efectiva puede parecer un desafío, pero no tienes que hacerlo solo. En Vivi Marketing, somos expertos en email marketing y marketing automation, y estamos listos para ayudarte a desarrollar una estrategia personalizada que se adapte a tus necesidades específicas.

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